เครื่องมือ AI ที่ครอบคลุมสำหรับการวิเคราะห์อินเทอร์เฟซข้อความ
Tidepool เป็นเครื่องมือ AI ที่ใช้การสมัครสมาชิกซึ่งออกแบบมาสำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะที่มุ่งเน้นไปที่อินเทอร์เฟซข้อความ โดยใช้อัลกอริธึมขั้นสูง มันสามารถระบุรูปแบบในการโต้ตอบของผู้ใช้ ช่วยให้บริษัทสามารถสรุปข้อมูลเชิงลึกได้โดยไม่ต้องวิเคราะห์ด้วยมือ ฟีเจอร์หลักประกอบด้วยข้อมูลเชิงลึกอัตโนมัติผ่านการฝังตัว ซึ่งจัดกลุ่มข้อความที่คล้ายกัน และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สำรวจการสนทนาและหมวดหมู่ย่อยได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยขจัดความจำเป็นในการรู้ SQL หรือการเขียนโปรแกรม ทำให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ชมที่กว้างขึ้น
เครื่องมือนี้สามารถจัดหมวดหมู่การโต้ตอบของผู้ใช้ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพตามคุณลักษณะที่กำหนด ติดตามแนวโน้มกิจกรรมของผู้ใช้ และเปิดเผยการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไป โดยการเชื่อมโยงคุณลักษณะข้อความกับเมตริกผลิตภัณฑ์ Tidepool ช่วยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น รวมถึง SDKs, CDPs หรือระบบ reverse-ETL ทำให้เป็นโซลูชันที่หลากหลายสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงความสามารถในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของตน
